QUESTIONS GÉNÉRALES
1-Je souhaite m’inscrire sur CAMPUSEN. Quelles sont les différentes étapes ?
Les différentes étapes sont les suivantes :
Ouverture de compte
Connexion
Création du dossier de candidature
Choix des filières
Ordonner les choix
Validation du dossier de candidature
Si vous êtes orienté :
Valider l’orientation
Payer les droits d’inscription
Revenir sur le site pour mettre les informations du paiement
Se rendre à la faculté ou à l’UFR, lorsque les inscriptions y auront démarré pour finaliser les inscriptions administrative et pédagogique
Si vous n’êtes pas orienté :
Connectez-vous à votre compte tous les jours pour voir si votre nom ne figure pas sur la liste des orientés.
Si les établissements publics ont atteint le maximum de bacheliers à recruter, CAMPUSEN sera à nouveau ouvert pour orientation dans les filières privées. Le processus de candidature est le même que pour le public.
La procédure est décrite sur le site dans la rubrique « Découvrir Campusen » (en bas de page).
Vous pouvez également consulter la vidéo de description de la candidature sur ce lien : https://youtu.be/SwIWbAW4YkI
2-Comment savoir si je suis retenu(e) ?
Si vous êtes retenu(e) à l’un de vos choix, vous aurez la valeur « Oui » sur une des cases de la colonne «Retenu». Lorsque vous avez la valeur « Non » sur toute la liste c’est que vous n’êtes pas orienté. Vous êtes sur la liste d’attente.
Connectez-vous périodiquement pour voir si votre nom figure sur la liste des orientés.
3-Comment modifier mes choix déjà validés ?
Vous supprimez votre dossier pour en créer un nouveau. Par contre, cette action n’est plus possible une fois la campagne de candidature clôturée.
4-Qui sont orientés dans les établissements privés d’enseignement supérieur ?
Les candidatures dans le privé, concernent les bacheliers qui avaient fait des choix de formations sur CAMPUSEN mais n’ont pas été retenus dans les établissements publics d’enseignement supérieur.
5-Comment dois-je procéder pour ma candidature dans le privé ?
Vous créez un nouveau dossier « privé » puis vous sélectionnez ensuite les formations où vous souhaitez être orienté. Comme pour le public, veillez à trier vos choix.
6-J’ai un baccalauréat étranger, comment faire ?
Si vous avez obtenu le bac hors du Sénégal pendant l’année en cours (que vous soyez de nationalité sénégalaise ou pas) vous pouvez faire vos choix de formations dans les établissements publics d’enseignement supérieur sur orientation.campusen.sn. Cliquez sur le bouton « Ouvrir ou créer mon compte » et cliquez sur le lien « Baccalauréat étranger ». Vous serez amené à remplir des informations vous concernant et à créer votre compte CAMPUSEN. Suivez les instructions pour activer votre compte et soumettre un dossier de candidature. Les candidatures seront directement traitées par l’institution d’enseignement supérieur où vous avez déposé votre demande.
7-Puis-je m’inscrire l’année prochaine ?
NON. Les candidatures concernent uniquement les bacheliers de l’année en cours
8-Pourquoi mon rang a-t-il changé ?
Les rangs sont calculés à une date précise. Lorsque votre rang avance, c’est qu’il y a eu des demandeurs qui ont renoncé à la candidature de la filière en question. Lorsque votre rang recule, c’est qu’il y a eu de nouveaux candidats qui ont postulé à cette filière avec une moyenne supérieure à la vôtre.
9-Ma date de naissance est constituée uniquement d’une année. Comment vais-je faire pour ouvrir un compte?
Si vous n’avez pas de mois ni de jour de naissance, lors de la création de votre compte, indiquez tout simplement votre année de naissance. Vous n’avez pas besoin de changer les champs ‘jour’ et ‘mois’.
10-Je ne dispose pas de carte nationale d’identité. Comment faire ?
Si vous n’avez pas de pièce d’identification nationale, vous pouvez mettre votre numéro d’extrait de naissance, pour remplir le formulaire des informations personnelles.
QUESTIONS SUR LE COMPTE
1-Je ne reçois pas les emails envoyés par CAMPUSEN. Que faire ?
Vérifiez dans vos courriers indésirables (ou spam) si le mail n’y est pas. Si vous l’y voyez, déplacez-le vers votre boite de réception principale. Si vous n’avez même pas pu recevoir le mail d’activation, connectez-vous avec votre numéro de table, votre date de naissance et votre année de baccalauréat. Vérifiez que vous avez bien mis une adresse e-mail correcte.
2-J’ai oublié le mot de passe de mon adresse e-mail, comment faire ?
Le compte email que vous avez rattaché à votre compte CAMPUSEN est géré par le fournisseur de service de messagerie (Gmail, Yahoo, Hotmail…). Nous ne pouvons malheureusement pas réinitialiser ce mot de passe pour vous.Par conséquent, si vous avez oublié le mot de passe de votre compte email et que vous n’arrivez pas à le récupérer, il vous faudra créer un nouveau compte mail. Ensuite, rapprochez-vous de la Direction Générale de l’Enseignement Supérieur (DGES) et communiquez leur votre INE et la nouvelle adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les emails de CAMPUSEN. Conseil : Pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli, nous vous conseillons d’indiquer votre numéro de téléphone lors de l’ouverture de votre compte-mail.
3-Je n’ai plus le message électronique contenant mon INE et mon mot de passe, comment faire ?
Vous pouvez récupérer vos INE et mot de passe en cliquant sur le lien « Récupérer INE et Mot de Passe » juste en bas en vert au bas de la page d’authentification.
4-Pourquoi je reçois le message « Données invalides » lors de la connexion ?
Si vous voyez ce message alors que :
- Vous n’avez pas encore activé votre compte, vérifiez que le numéro de table et la date de naissance sont corrects (section « Ouvrir un compte).
- Vous avez déjà activé votre compte, assurez-vous d’utiliser l’INE et le mot de passe qui se trouvent dans le dernier mail reçu (Section « Accéder à mon compte »).
5-Puis-je utiliser mon compte actuel pour candidater dans le privé ?
Vous devez utiliser votre compte actuel. Dès l’ouverture de la campagne d’orientation dans le privé, reconnectez-vous au compte que vous aviez créé auparavant, puis créez un dossier de candidature privé. Suivez la même procédure que pour le premier dossier créé.
QUESTIONS SUR LE PAIEMENT
1-Une fois orienté, comment dois-je faire pour m’acquitter de mes frais d’inscription ?
Pour vous acquitter de vos droits d’inscription, vous devrez vous rendre à l’un des points des prestataires autorisés. Consultez la liste des prestataires autorisés dans la rubrique « paiements ».
2-Que dois-je faire après le paiement des frais d’inscription ?
Nous vous invitons à vous connecter pour vérifier votre statut. En effet, le paiement doit être immédiatement pris en compte par CAMPUSEN et la date de paiement doit être mentionnée à la place de la date limite. Si tel n’est pas le cas, veuillez-vous rapprocher de l’opérateur.